デルセーのキャスター交換｜料金3,500円(税別)〜と、タイヤ交換・土台修理の見分け方
2026.10.15 公開
先に結論
- デルセーのキャスター交換は1か所3,500円(税別)〜、4か所まとめて11,800円(税別)〜です
- 持ち込みなら10分〜、郵送でも2日〜で承っています
- 交換に使う部品はタイヤと横軸の代用品です。ブレーキ(ストッパー)付きのキャスターは、交換後ブレーキが使えなくなります
- タイヤのゴムがすり減っているだけなら通常のキャスター交換で、車輪が完全に脱落し土台から金属の軸だけが出ている場合は別のご案内になります
デルセーのスーツケースで「転がすとガタガタ揺れる」「キャスターが傾いている」「片輪だけ割れた」というご相談をいただきます。このページでは、キャスター交換の料金と作業時間、交換前に知っておいていただきたい注意点、タイヤの交換で足りるか土台まで必要かの見分け方をまとめました。
キャスター以外の修理メニューはデルセーの修理ページ にまとめています。
キャスター交換の料金と作業時間
| 修理内容 | 料金(税別) | 作業時間の目安 |
|---|---|---|
| キャスター修理(1か所) | 3,500円〜 | ご来店10〜30分 郵送2日〜 |
| キャスター修理(全箇所) | 11,800円〜 |
1か所だけの交換も可能です。ただし交換に使う部品と、残る箇所の元の部品とでは形状が同じとは限らないため、状態によっては4か所の交換をおすすめする場合があります。この料金は、タイヤと横軸を代用品に交換する場合のものです。純正部品を使用できる場合の料金・作業内容は、機種ごとの部品の適合と在庫を確認したうえで個別にご案内します。ブランドをまたいだ料金の一覧は修理料金のページ でご確認いただけます。
交換の前に、必ずお伝えしていること
- 交換するのはタイヤと横軸です。見た目や性能を選ぶことはできません
- ブレーキ(ストッパー)付きのキャスターの場合、交換後はブレーキが使用できなくなります
- 交換後、スーツケースの高さがわずかに変わる可能性があります
- 部品の形状の違いによってがたつきが出る場合があり、状態によっては4か所の交換が必要になります
タイヤの交換で足りるか、土台まで必要かの見分け方
キャスターが傾く、ガタガタ揺れるといった症状も、原因によって必要な作業が変わります。見分ける目安は次のとおりです。
タイヤのゴムが摩耗・ひび割れしているだけで、車輪の形が残っている場合
通常のキャスター交換で対応できます。タイヤと横軸を代用品に交換します。
車輪が完全に脱落し、黒い土台から金属の軸(ボルト)だけがむき出しで突き出ている場合
車輪自体が失われているため、土台(ハウジング)側の状態を確認したうえで、別途お見積りいたします。
この2つは、どちらか一方に必ず当てはまるというものではありません。1輪はゴムの摩耗だけ、別の1輪は脱落している、ということもあります。その場合は箇所ごとに分けてお見積りします。キャスター修理全般についてはキャスター修理のページ もあわせてご覧ください。
修理事例
キャスターの軸や取り付け部に歪みが生じ、傾きが発生していたデルセーのご依頼です。そのまま使用すると走行不良やさらなる破損につながるため、キャスター交換で正常な状態へ復元しました。ほかの事例は修理事例のページ でご覧いただけます。
ご相談の仕方
まずLINEまたはWebフォームから写真をお送りください。ケース全体が分かる1枚と、車輪に寄った1枚の計2枚に、「ガタガタ揺れる」「傾いている」「片輪だけ割れた」など症状を一言添えていただけると、判断が早くなります。
郵送は全国から承っています(郵送修理の流れ )。名古屋市の上前津本店へ直接お持ち込みいただくことも可能です(来店修理の流れ )。
よくあるご質問
Q. 1輪だけ壊れました。1か所だけ交換できますか？
A. できます。ただし交換部品の形状の違いによってがたつきが出る場合があり、状態によっては4か所の交換をおすすめする場合があります。残りの状態もあわせて確認したうえでご提案します。
Q. 純正のキャスターに交換してもらえますか？
A. 純正のキャスターを使えるかどうかは、機種ごとの部品の適合と在庫を確認したうえでのご案内になります。使えない場合は代用部品での交換になりますので、お見積りの際にどちらになるかをお伝えします。
Q. ストッパー(ブレーキ)付きのキャスターですが、交換後も使えますか？
A. ブレーキ(ストッパー)付きのキャスターは、交換後にブレーキが使用できなくなります。お見積りの段階で必ずお伝えしています。
Q. 車輪が完全に取れてしまいました。それでも交換できますか？
A. 車輪が完全に脱落し、黒い土台から金属の軸だけが出ている場合は、通常のキャスター交換とは別に、土台側の状態を確認したうえでお見積りします。写真で軸の出方をご確認のうえご相談ください。
Q. 交換すると見た目は変わりますか？
A. 交換するのはタイヤと横軸で、見た目や性能を選ぶことはできません。また、交換後にスーツケースの高さがわずかに変わる可能性があります。